Rückerstattungsrichtlinie
Bei nanobananai.space bemühen wir uns, den bestmöglichen Service zu bieten. Diese Rückerstattungsrichtlinie beschreibt die Bedingungen, unter denen Rückerstattungen beantragt werden können.
1. Anspruch auf Rückerstattung
Kunden können innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen, wenn sie mit dem Service unzufrieden sind, sofern sie nachweisen können, dass die Plattform die beschriebenen Servicestandards oder Funktionen nicht erfüllt hat.
2. Verfahren zur Beantragung einer Rückerstattung
Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Support-Team mit Ihren Bestelldetails und einer Erklärung des Problems. Wir verpflichten uns, innerhalb von 7 Werktagen zu antworten.
support@nanobananai.space3. Rückerstattungsmethode
Genehmigte Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Bitte rechnen Sie mit bis zu 14 Werktagen, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto erscheint.
4. Nicht erstattungsfähige Gebühren
Bestimmte Gebühren sind nicht erstattungsfähig, einschließlich Transaktionskosten und Gebühren für bereits erbrachte oder verbrauchte Dienstleistungen.
5. Datenschutz
Wir erfassen Namen, E-Mail-Adressen und Zahlungsdaten ausschließlich für Verarbeitungszwecke. Wir geben diese Informationen nicht an Dritte weiter und verpflichten uns zum Schutz der Privatsphäre von Minderjährigen.
6. Aktualisierungen der Rückerstattungsrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden registrierten Nutzern per E-Mail mitgeteilt.
7. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
support@nanobananai.spaceVielen Dank, dass Sie sich für nanobananai.space entschieden haben.