Politique de Remboursement

Date d'entrée en vigueur : 16 novembre 2025

Chez nanobananai.space, nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible. Cette Politique de Remboursement décrit les conditions dans lesquelles des remboursements peuvent être demandés.

1. Éligibilité au Remboursement

Les clients peuvent demander un remboursement dans les 7 jours suivant l'achat s'ils ne sont pas satisfaits du service, à condition de pouvoir démontrer que la plateforme n'a pas respecté les normes de service ou les fonctionnalités décrites.

2. Procédure de Demande de Remboursement

Pour demander un remboursement, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe d'assistance avec les détails de votre commande et une explication du problème. Nous nous engageons à répondre dans les 7 jours ouvrables.

support@nanobananai.space

3. Méthode de Remboursement

Les remboursements approuvés seront traités vers le mode de paiement original. Veuillez prévoir jusqu'à 14 jours ouvrables pour que le crédit apparaisse sur votre compte.

4. Frais Non Remboursables

Certains frais restent non remboursables, notamment les frais de transaction et les frais pour les services déjà rendus ou consommés.

5. Confidentialité des Données

Nous collectons les noms, adresses e-mail et données de paiement uniquement à des fins de traitement. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers et nous nous engageons à protéger la vie privée des mineurs.

6. Mises à Jour de la Politique de Remboursement

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Remboursement à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail aux utilisateurs enregistrés.

7. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant notre Politique de Remboursement, veuillez nous contacter à :

support@nanobananai.space

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