返金ポリシー

発効日:2025年11月16日

nanobananai.space では、可能な限り最高のサービスを提供することを目指しています。この返金ポリシーは、返金を要求できる条件について概説しています。

1. 返金の資格

サービスに満足されない場合、購入から7日以内に返金をリクエストできます。ただし、プラットフォームが説明されているサービス基準または機能を満たしていないことを証明できる場合に限ります。

2. 返金リクエストのプロセス

返金をリクエストするには、注文の詳細と問題の説明を添えてサポートチームにメールでご連絡ください。7営業日以内に返信することをお約束します。

support@nanobananai.space

3. 返金方法

承認された返金は、元の支払い方法に処理されます。アカウントに入金が反映されるまで、最大14営業日かかる場合があります。

4. 返金不可の料金

取引手数料や、すでに提供または消費されたサービスの料金など、一部の料金は返金できません。

5. データプライバシー

処理目的でのみ、氏名、メールアドレス、支払いデータを収集します。この情報を第三者と共有することはなく、未成年者のプライバシー保護に取り組んでいます。

6. 返金ポリシーの更新

当社はいつでもこの返金ポリシーを変更する権利を留保します。重要な変更は、登録ユーザーにメールで通知されます。

7. お問い合わせ

返金ポリシーについてご質問がある場合は、以下までご連絡ください:

support@nanobananai.space

nanobananai.space をお選びいただきありがとうございます。