Restitutiebeleid

Ingangsdatum: 16 november 2025

Bij nanobananai.space streven we ernaar de best mogelijke service te bieden. Dit Restitutiebeleid beschrijft de voorwaarden waaronder restituties kunnen worden aangevraagd.

1. Recht op restitutie

Klanten kunnen binnen 7 dagen na aankoop restitutie aanvragen als ze ontevreden zijn over de dienst, mits ze kunnen aantonen dat het platform niet voldeed aan de beschreven servicenormen of functies.

2. Procedure voor het aanvragen van restitutie

Om restitutie aan te vragen, stuurt u een e-mail naar ons supportteam met uw bestelgegevens en een uitleg van het probleem. We streven ernaar binnen 7 werkdagen te reageren.

support@nanobananai.space

3. Restitutiemethode

Goedgekeurde restituties worden verwerkt naar de oorspronkelijke betaalmethode. Houd rekening met maximaal 14 werkdagen voordat het bedrag op uw rekening verschijnt.

4. Niet-restitueerbare kosten

Bepaalde kosten blijven niet-restitueerbaar, waaronder transactiekosten en kosten voor diensten die al zijn geleverd of verbruikt.

5. Gegevensprivacy

We verzamelen namen, e-mailadressen en betalingsgegevens uitsluitend voor verwerkingsdoeleinden. We delen deze informatie niet met derden en zetten ons in voor de bescherming van de privacy van minderjarigen.

6. Updates van het restitutiebeleid

We behouden ons het recht voor om dit Restitutiebeleid op elk moment te wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden per e-mail gecommuniceerd aan geregistreerde gebruikers.

7. Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over ons Restitutiebeleid, neem dan contact met ons op via:

support@nanobananai.space

Bedankt voor het kiezen van nanobananai.space.