Política de Reembolso

Data de Vigência: 16 de novembro de 2025

No NanoBananai.Space, nos esforçamos para fornecer o melhor serviço possível. Esta Política de Reembolso descreve as condições sob as quais reembolsos podem ser solicitados.

1. Elegibilidade para Reembolso

Os clientes podem solicitar reembolsos dentro de 7 dias após a compra se estiverem insatisfeitos com o serviço, desde que possam demonstrar que a plataforma não atendeu aos padrões de serviço ou recursos conforme descritos.

2. Processo para Solicitar Reembolso

Para solicitar um reembolso, envie um e-mail para nossa equipe de suporte com os detalhes do seu pedido e explicação do problema. Comprometemo-nos a responder dentro de 7 dias úteis.

support@nanobananai.space

3. Método de Reembolso

Reembolsos aprovados serão processados para o método de pagamento original. Por favor, aguarde até 14 dias úteis para que o crédito apareça em sua conta.

4. Cobranças Não Reembolsáveis

Certas taxas permanecem não reembolsáveis, incluindo custos de transação e cobranças por serviços que já foram prestados ou consumidos.

5. Privacidade de Dados

Coletamos nomes, endereços de e-mail e dados de pagamento apenas para fins de processamento. Não compartilhamos essas informações com terceiros e estamos comprometidos em proteger a privacidade de menores.

6. Atualizações da Política de Reembolso

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Reembolso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos usuários registrados.

7. Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Reembolso, entre em contato conosco em:

support@nanobananai.space

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